| 住所 | 〒387-0004 長野県千曲市大字倉科79（MAPをみる） |
|---|---|
| 電話番号 | 026-273-4350 |
| 営業日 | 月～金（営業日以外でもご相談をお受けします） |
| 営業時間 | 平日 8:30〜17:30 |
| 緊急連絡電話 | 026-273-4350 休日・夜間 *電話での対応は24時間対応します |
主な業務
| ①要介護の認定申請と介護保険関連手続きの代行 |
| ②居宅サービス計画（ケアプラン）の作成 |
| ③介護サービスを提供する事業所との連絡調整 |
| ④医療との連携・主治医への連絡 |
| ⑤在宅介護に関する相談窓口 |
介護サービスご利用までの流れ
| ①依頼の受付 |
|---|
| ご依頼を受け訪問の日程調整をいたします。 |
| ②面接と契約 |
| ご利用者様及びご家族様からお話しをうかがい、必要な介護サービスを確認後、契約を交わします。 ※その際「介護保険証」の確認をさせていただきます。 |
| ③居宅サービス計画（ケアプラン）原案の作成 |
|
ご利用者様の希望を踏まえケアプラン原案を作成いたします。 ※その際複数のサービス事業所の紹介を求めることや、そのサービス事業所をケアプラン原案に位置づけた理由を求めることができます。 |
| ④居宅サービス計画（ケアプラン）原案の説明とサービス担当者会議の開催 |
|
ケアプラン原案の説明に同意いただけますと、利用する介護サービス事業所との契約を交わしていただきます。 その後各サービス関係者が集まり、サービス担当者会議をご利用者様宅で開催し、支援内容の確認をいたします。 |
| ⑤サービスの開始とその後のフォロー |
| 介護保険サービス導入後は、毎月１回以上ご自宅を訪問いたします。サービスを利用しての感想やケアプランに沿ったサービス提供がされているか？サービス内容の変更が必要か？などを検討し、より良い支援に繋げていきます。 |
ご相談方法
お電話でのご相談はもちろん、直接お会いしてお話しを聞くこともできます。いつも気軽な気持ちでご連絡ください。
TEL：026-273-4350